Solusi lengkap untuk setiap kebutuhan otomatisasi bisnis Anda
Kelola semua percakapan WhatsApp dalam satu dashboard terpadu. Assign chat ke agent, beri label, tracking real-time.
Chatbot bertenaga AI yang menjawab FAQ, memproses order, dan melakukan follow-up secara otomatis 24/7.
Buat alur otomatisasi secara visual dengan drag-and-drop. Tanpa coding, siapapun bisa membuat workflow kompleks.
Satu inbox untuk semua channel — WhatsApp, Instagram, TikTok. Tim CS Anda tidak perlu berpindah platform.
Kirim pesan massal ke ribuan kontak sekaligus. Template pesan, scheduling, dan tracking delivery rate.
Kelola pesanan langsung dari chat. Buat invoice, tracking pembayaran, dan update status order otomatis.
Buat landing page produk tanpa coding. Terintegrasi langsung dengan order management dan WhatsApp.
Dashboard analitik real-time. Pantau performa agent, response time, conversion rate, dan customer satisfaction.
REST API lengkap untuk integrasi ke sistem Anda. Webhook real-time untuk event notification dan automasi.
Balas DM & komentar TikTok secara otomatis. Konversi viewer jadi customer tanpa effort manual.
Tangkap setiap DM & komentar di Instagram secara real-time. Tidak ada lead yang terlewat.
AI yang belajar dari kebiasaan pelanggan — baik per percakapan maupun general — untuk respons yang semakin personal.
Fitur Baru
TikTok Auto Reply
Jangan biarkan potensi penjualan terbuang di kolom komentar. Nextive AI secara otomatis mendeteksi dan merespons komentar serta DM di TikTok Anda.
Ketika seseorang berkomentar di video Anda, AI langsung mengirim pesan ke DM mereka dengan informasi produk, link order, atau greeting yang bisa Anda custom.
Instagram Auto Reply
Auto-reply DM dan komentar di Instagram secara real-time. Setiap komentar di post, story reply, dan direct message langsung direspons AI Anda.
Cocok untuk bisnis yang mengandalkan Instagram sebagai channel penjualan utama — tidak ada lead yang terlewat.
AI Deep Learning
Bukan sekadar chatbot biasa. Nextive AI dilengkapi Deep Learning yang menganalisis dua dimensi interaksi pelanggan:
AI memahami konteks percakapan yang sedang berlangsung — mengingat apa yang sudah dibahas, preferensi yang disebutkan, dan mood pelanggan.
AI mempelajari pola umum dari semua pelanggan — produk populer, pertanyaan yang sering muncul, waktu puncak chat — untuk optimasi respons secara keseluruhan.
Platform CRM Chatbot AI Omnichannel terdepan untuk bisnis Indonesia. Otomatisasi percakapan, maksimalkan penjualan.